1. Controlador dos dados
Dra. Samara Fabris — Biomédica Esteta (CRBM1 - 8860).
Endereço: Rua Tiradentes, 923, Vila Itapura, Campinas, SP.
Contato: WhatsApp (19) 98604-1249.
2. Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso encarregado pelo e-mail fabrisamara@gmail.com ou pelo WhatsApp (19) 98604-1249.
3. Dados que coletamos
- Formulário de contato: nome, telefone/WhatsApp, procedimento de interesse e mensagem.
- Navegação: dados técnicos básicos (páginas visitadas, dispositivo, origem do acesso) por meio de cookies.
4. Finalidades
- Responder à sua solicitação e agendar avaliação.
- Enviar informações sobre os procedimentos solicitados.
- Aprimorar a experiência do site e medir o desempenho das páginas.
5. Bases legais
Tratamos seus dados com base no consentimento (art. 7º, I da LGPD), na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V) e no legítimo interesse para análise de navegação (art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos.
6. Compartilhamento
Seus dados podem ser tratados pelos seguintes operadores:
- WhatsApp / Meta: ao enviar o formulário, você é direcionada ao WhatsApp da clínica. A conversa fica armazenada na plataforma da Meta conforme a política dela.
- Google (Fonts e Maps): usados para exibir fontes e o mapa da clínica.
Não vendemos nem cedemos seus dados para fins comerciais de terceiros.
7. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais aplicáveis (em regra, até 5 anos), ou até que você solicite a exclusão.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso, correção ou exclusão dos seus dados.
- Portabilidade e informações sobre compartilhamentos.
- Revogação do consentimento.
Para isso, entre em contato pelo e-mail fabrisamara@gmail.com.
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do site) e podemos usar cookies de análise, sempre com a sua autorização prévia, exibida em banner na primeira visita. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.